Как быть? и кто как бы поступил?

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать? И кто как бы поступил?
Месяц назад заказал клапана у одной некой организации «N», перед покупкой обговорили что клапана нужны срочно и новые с документами(Они говорят что: паспорт и сертификат будет ,т.к. они являются изготовителями) , Меня все устроило, заказал 3 капана, отправили грузоперевозкой ,оплатить должен был наличкой по получению клапанов. Прошло 7 дней,сроки горят,завод заказчик требует клапана, я получаю эти клапана, меня все устраивает,но документов та на них нету……………звоню на организацию "N",а мне говорят что забыли их с клапанами положить и почтой вышлют, и говорят высылай нам денежки,я говорю неее, жду документы, а потом деньги, а срок горит, привез всю партию на завод, выгрузили всю машину., на след. День звонит мне начальник и говорит , все-то хорошо, на всю арматуру документы есть, а вот на 3 клапана нету, чьи они и когда будут документы, я ему и говорю что клапана некой организации «N»., он ок, записал все и говорит жду эти документы. Я звоню этой организации «N» а мне говорят что мол документов у нас еще нету, жди пару недель, а может тебе подойдут от другой фирмы паспорта и сертификаты? Я говорю что завод ждет именно ваших документов и как вы вообще ИЗГОТАВЛИВАЕТЕ клапана без разрешений? На что ответа так и не получил
Прошел месяц,плачу все неустойки,а на днях пишут мне с этой организации "N" и требуют денег или клапана обратно. КАК БЫТЬ?????

_________________
E-mail: ushak_61@mail.ru


С уважением,
ООО «ТагМаш».

Пусть вышлют документы хоть какие то, любой завод изготовляющий арматуру может дать уведомление что продукция(клапан) с номерами и обозначениями их производства и что они готовы предоставить всю документацию в срок(какой тоже пусть напишут). Если так сделают(а уважающий себя производитель так сделает) оплати 50% и пусть высылают документы. Это не клапана которые по курьерской почте не отправишь

клапана были без номеров и обозначений, и клапана они изготавливали без документов,а если они их и получат(что мало вероятно), то число выдачи сертификата не будет совпадать с изготовлением, и поставкой клапана на завод...

_________________
E-mail: ushak_61@mail.ru


С уважением,
ООО «ТагМаш».

Не пойму одного как завод может изготавливать клапаны без номерных обозначений и тем более без документации! По всей видимости это так вообще не завод а небольшое РТП по переконсервации.

Совет тогда один. Идти и договариваться с приемщиком о документах, а тех ребят если не вышлют документацию наказать предупредив заранее о этом

ushak_61
Если клапаны без номеров, о каких документах может идти речь? скорее всего они эту продукцию нигде не учитывали, официально не проводили, раз вы за наличку договорились, может поэтому и парят мозги, боятся потом ответственности.Но вообще по существу конечно же они неправы, я бы не платил деньги пока не получил бы документы,сейчас они порой важнее чем сама арматура.Предложите им купить всё официально, оплатите безналом а потом давите вплоть до суда, что была получена продукция без номеров-обозначений, что не соответствует ГОСТу, не предоставили документы и пр. Тут до прокуратуры можно донести всё!

_________________
Прямые дороги для быстрых машин, извилистые же для быстрых водителей (c) Colin McRay

Изготовители даже не завод, а обычная ООО-ка, и по маштабам, как я понял в штате человека 5, ну а может чуть по больше, а в прокуратуре жена работает это не проблема,но вот ребятам просто жизнь не хочеться портить.....

_________________
E-mail: ushak_61@mail.ru


С уважением,
ООО «ТагМаш».

ushak_61
но они же вам испортили?или вы в дальнейшем собираетесь с ними работать?

_________________
Прямые дороги для быстрых машин, извилистые же для быстрых водителей (c) Colin McRay

Работать с ними не интересно, они в находяться на байкале, (далековато), да конечно нервишек потрепали мне, а клапана уже стоят на магестрале и ждут документов. Вот наверно наказать их рублем надо, и не высылать им их деньги, хотя и сумма смешная 21 700, (ещё-б рублей 30 000 добавили и сертификат-бы купили ),а на эти денежки наверно надо накрыть поляну Начальнику приемки товара на заводе я думаю он даже рад будет.

_________________
E-mail: ushak_61@mail.ru


С уважением,
ООО «ТагМаш».

Про поляну

ushak_61
Дак ты так и скажи что ваши деньги ушли на фуршет для приёмщика. И спасибо скажи за содействие.

А так Жорж правильный вариант предложил!

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Шаровые краны от Ду 10 до Ду 250. Ру 63 max. (цельносварные, разборные, трехходовые...)
Клапана обратные от Ду 50 до Ду 300 Ру 160 max.
http://нпа74.рф/
http://stroymaks-ural.ru/

Вот как на зло , общая партия большая, а каких нибудь 3 клапана портят всю ситуацию.

_________________
E-mail: ushak_61@mail.ru


С уважением,
ООО «ТагМаш».

ushak_61
давай может мы всем форумом залепим чё-нить? пробивать не будут?

_________________
Прямые дороги для быстрых машин, извилистые же для быстрых водителей (c) Colin McRay

не понял ты про что?)) про завод?

_________________
E-mail: ushak_61@mail.ru


С уважением,
ООО «ТагМаш».

ushak_61
Про бумажку!

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Шаровые краны от Ду 10 до Ду 250. Ру 63 max. (цельносварные, разборные, трехходовые...)
Клапана обратные от Ду 50 до Ду 300 Ру 160 max.
http://нпа74.рф/
http://stroymaks-ural.ru/

да я думаю после такой поляны Приёмщик сам бумажку нарисует

_________________
E-mail: ushak_61@mail.ru


С уважением,
ООО «ТагМаш».

ushak_61
Ну бабосы в руки и на стройку ))))

_________________
Производство фланцев ГОСТ, ANSI, DIN.
Шаровые краны от Ду 10 до Ду 250. Ру 63 max. (цельносварные, разборные, трехходовые...)
Клапана обратные от Ду 50 до Ду 300 Ру 160 max.
http://нпа74.рф/
http://stroymaks-ural.ru/