«НПО КЛАПАН». Интервью с тех.специалистом компании Пеньковым Г.Г.Что такое постпродажная поддержка клиентов и постпродажный сервис? Сегодня на этот вопрос существует множество ответов, потому что для многих сервис заключается в консультациях, а для кого-то расширяется до инжиниринговых изысканий. В сегодняшнем интервью мы хотели бы представить вам пока еще молодую, но уже знакомую многим потребителям, таким как Беларуськалий, ЛЛК-Нафтан, Химволокно, Гродно Азот и многим другим потребителям компанию «НПО КЛАПАН»Компания «НПО КЛАПАН» на сегодняшний день имеет репутацию надежного поставщика, не только осуществляющего продажи, гарантийное и постгарантийное обслуживание трубопроводной арматуры, но и оказывающего серьезную инженерную поддержку. Основным направлением деятельности компании с самого начала является автоматизация технологических процессов в различных областях промышленности.
В рамках крупнейшей региональной выставки "Газ.Нефть.Технологии" в г. Уфа, ведущим информационным партнером которой стал портал трубопроводной арматуры ARMTORG.RU, мы провели встречу с техническим специалистом компании «НПО КЛАПАН» Пеньковым Григорием Геннадьевичем, который любезно согласился рассказать о деятельности компании, а также новинках и интересных решениях, которые были представлены на выставке.Справка:На сегодняшний день специалисты компании успешно сотрудничают с флагманами тяжёлой промышленности в сфере поставок трубопроводной и запорно-регулирующей арматуры. Компания «НПО КЛАПАН» является официальным представителем на территории Российской Федерации компаний «Conflow s.p.a» Италия; Doruk Endustru «Proval» Турция. Отгрузка продукции производится напрямую с фабрики, исключена возможность подделки. Качество продукции контролируется на всех этапах производства – от закупки материалов до проверки готовой продукции. Ассортимент поставляемого оборудования постоянно увеличивается. Вся поставляемая продукция имеет необходимые разрешительные документы.
Одним из достоинств компании является работа высококвалифицированные специалисты в области оптимального подбора необходимого оборудования, а так же решение задач самыми последними достижениями в области запорно-регулирующей арматуры и теплообменного оборудования.