Форум трубопроводной арматуры
https://www.armtorg.ru/forum/

ВЫШЛО ВОТ ТАК
https://www.armtorg.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=3467		 Страница 1 из 1
Автор:  notik000 [ 04 июл 2011, 14:23 ]
Заголовок сообщения:  ВЫШЛО ВОТ ТАК
Работаем по отработанной схеме.. заявка - технико-коммерческое предложение - согласование цены и сроков - договор - предоплата - производство - отгрузка - окончательная оплата..
Вот и в этот раз.. пришла заявка.. направили предложение. ознакомились, сказали очень дорого, предлагаем альтернативный вариант (никакой электрики все руками-ручками) sm_50 соответственно и стоимость в 4 раза ниже.
заказчик хлопает в ладоши, что столь выгодное предложение получили и договор халявный подписали... sm_119
за 2 месяца изготовили, пишем письмо все готово, приезжайте на приемку и платите..
ТУТ Заказчик в шоке, "что мы видим sm_47 - это не то что мы хотели, у Вас везде руками надо работать, а мы хотим гидравлику и автоматику..." sm_16
спокойно: sm_19 хорошо давайте поднимать ком предложение и спецификацию договора , где все прописано...
- "вот это да... и в самом деле все написано так как сделали".
тогда: "вот мы боимся за это и за то. что все будет плохо работать..."( успокоили, доказали что здесь все хорошо будет), sm_56
ну ладно: "тогда нам не нравятся манометры на насосе, поменяйте их" sm_56
Ребята, мы вовсе не отказываемся от гарантийных обязательств... sm_108 и если у вас сломается насос, то соответственно либо ремонт , либо полная его замена за наш счет....

на что звонят и говорят что мы фирма sm_55 sm_55 sm_55 "г....ая и делаем только г..но".... теперь решили рекламацию о нас везде -везде рассылать..

как говориться, довольный Заказчик ПРИВЕДЕТ - 5 новых, но УВЕДЕТ - 10 клиентов... sm_59

что ж придется менять.. либо не идти на поводу? sm_14
Автор:  Гость [ 04 июл 2011, 15:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
notik000 писал(а):

Работаем по отработанной схеме.. заявка - технико-коммерческое предложение - согласование цены и сроков - договор - предоплата - производство - отгрузка - окончательная оплата..
Вот и в этот раз.. пришла заявка.. направили предложение. ознакомились, сказали очень дорого, предлагаем альтернативный вариант (никакой электрики все руками-ручками) sm_50 соответственно и стоимость в 4 раза ниже.
заказчик хлопает в ладоши, что столь выгодное предложение получили и договор халявный подписали... sm_119
за 2 месяца изготовили, пишем письмо все готово, приезжайте на приемку и платите..
ТУТ Заказчик в шоке, "что мы видим sm_47 - это не то что мы хотели, у Вас везде руками надо работать, а мы хотим гидравлику и автоматику..." sm_16
спокойно: sm_19 хорошо давайте поднимать ком предложение и спецификацию договора , где все прописано...
- "вот это да... и в самом деле все написано так как сделали".
тогда: "вот мы боимся за это и за то. что все будет плохо работать..."( успокоили, доказали что здесь все хорошо будет), sm_56
ну ладно: "тогда нам не нравятся манометры на насосе, поменяйте их" sm_56
Ребята, мы вовсе не отказываемся от гарантийных обязательств... sm_108 и если у вас сломается насос, то соответственно либо ремонт , либо полная его замена за наш счет....

на что звонят и говорят что мы фирма sm_55 sm_55 sm_55 "г....ая и делаем только г..но".... теперь решили рекламацию о нас везде -везде рассылать..

как говориться, довольный Заказчик ПРИВЕДЕТ - 5 новых, но УВЕДЕТ - 10 клиентов... sm_59

что ж придется менять.. либо не идти на поводу? sm_14





Буквально недавно была похожая ситуация....тоже поставляли насос, также подписал все необходимые документы, по приходу оказалось что мы "якобы" неправильно подобрали насос, хотя мне он сказал конкретную марку, руководство пошло на встречу...заменили насос, предыдущий положили на склад, не уверен что мы его когда нибудь продадим, а мне выговор и лишение премии((((
Автор:  Армат [ 04 июл 2011, 17:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
У нас была такая ситуация тоже. Вышли из положения так что вернули им деньги и расстались. Про нас писать и говорить они ничего не стали,т.к. все документы в том числе договор заверенный подписью их директора был у нас на руках. Аналогично стоит поступить в вашей ситуации - вернуть деньги заказчику и попросить написать письмо что они претензий к вам не имеют, ну бутылку Daniels подарить им за волнения. И все таки с такими людьми лучше впредь не работать sm_38
Автор:  Dmitry [ 05 июл 2011, 06:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
Замена манометров - копейки. Отнесете на репутационные риски. Если сделал плохо, но быстро - запомнят, что сделал плохо, а если хорошо, но сроки затянул - то все равно запомнят, что сделал хорошо.
Автор:  арматурка [ 05 июл 2011, 06:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
Так дело-то не в манометрах,Нотик же пишет,что то не так,то это не ладно.После манометров еще что-нибудь придумают.Видимо ,сами изначально чего-то не допоняли,а теперь просто брать не хотят,и людей обс...ют.
Автор:  китаец без.. [ 14 июл 2011, 04:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
все тут пишут мол вот клиент там выделывается надо блин опу им полизать. Ребята если вы производители, реально как вы тут написали что производители шлите их лесом или в суд. хер че докажут и позвоните друзьям коллегам кто в этой сфере работает скажите вот такой есть клиент мол надо его апракинуть )) пару раз так видел люди делали , клиент потом объект не мог сдать кое как сдал. Потому что тоже хотел бесплатно с отсрочкой в 1000 дней и плюс выделывался. наказали !! так что надо слать слать все на.., пойду курну.

нужно слать в грубой форме ))) Те кто Вас знают за вас всегда скажут ,а есть вот такие муда....ки все им не то все им не так ) Пусть сами тогда и делают там че насосную станцию или что у вас. раз умные такие.
Автор:  Новосибирец [ 14 июл 2011, 05:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
А мне кажется, что получилось такая ситуация......заказщик оказался из разряда людей чтоб "рыбку сьесть и на х..й сесть" а так не бывает....и дело тут обсолютно не в монометрах....если у вас есть подписанный договор и спецификация то вам нечего бояться ..а если заказщик что то и пустит клевету всегда можно это дело оспорить в суде!!!! Хоть вы вернеёте деньги ему или не вернёте один итог...он у вас ни чего больше не купит!!!
Автор:  notik000 [ 14 июл 2011, 07:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
В итоге, ребята побрыкались, но поскольку по всем бумагам правда была на нашей стороне, и Заказчик понимая что никак и ничем не сможет в суде апеллировать (если что) оплатил всю сумму и с гордо-поднятой головой указал направлять стенд к нему... на приемку отказался ехать.... На самом деле для нас каждый не мало важен и мы пошли на некоторую уступку и доработали конструктивно немного стенд(тем более что на себестоимости это не очень отразилось).. потому все остались довольны...
Автор:  китаец без.. [ 14 июл 2011, 09:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
вот блин. и тут вата. sm_9
Автор:  Катерина [ 14 июл 2011, 10:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
Похожие ситуации происходят постоянно , не делай добра называется ))) а вообще пошли они...
Просто рабочие моменты....
Автор:  notik000 [ 14 июл 2011, 11:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
Прекратите! sm_66 я не считаю что мы поступили не правильно!. sm_83 При всем этом затрат больших нет( если смотреть коммерческую часть) sm_120 , затрат времени много тоже нет, уступок больших нет.... да и потом хорошие отношения sm_131 м/у компаниями остались... sm_50
Автор:  Сурен Акопджанян [ 17 окт 2011, 21:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
Ну и что тут за бред написан? О чем это все?
Автор:  Егорка с Дома Пионэров [ 18 окт 2011, 07:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: ВЫШЛО ВОТ ТАК
Сурен Акопджанян писал(а):

Ну и что тут за бред написан? О чем это все?

С начала читай.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/