Александр Македонский писал(а):


Доброго времени суток друзья арматурщики! Настоящим форумом хотел обратить Ваше внимание на производителя запорной арматуры: «Казанский арматурный завод» при ФКУ ИК-2 (ООО «Клин»).
Дальше по тексту обрисую ситуацию, которая у нас сложилась при поставке в наш адрес задвижек 30ч6бр Ду400 Ру10
Нами был осуществлен закуп у вышеуказанного предприятия задвижек 30ч6бр Ду400. Мы в свою очередь отгрузили данные задвижки в адрес заказчика. При входном контроле специалистами было обнаружено, что во всех задвижках ушки блинов не ходят по пазам в корпусе задвижек, так как направляющие слишком короткие из-за бракованной отливки корпусов задвижек. При проведении опрессовки задвижек 30с6бр Ду400 оказалось, что ни одна из них не держит.
При предъявлении вышеуказанных претензий на «Казанский арматурный завод» при ФКУ ИК-2 (ООО «Клин»), нам сообщили, что такого быть не может, якобы мы все выдумываем и всячески отказались помогать решении данного вопроса. В результате длительных переговоров с довольно хамским общением со стороны представителей завода, вплоть до директора, мы все таки добились чтобы нам поменяли данную продукцию. Обращаю внимание, что за наш счет и никак по другому. Наш иезуитский вопрос: «А для чего вообще нужны ушки и направляющие?» - так и остался без ответа.
Перед тем как посылать машину за заменой, нами были запрошены фотографии тех самых направляющих внутри задвижек которые нам приготовлены на обмен, с целью убедиться в том, что не возникнет такой же проблемы. В ответ на нашу просьбу мы получили письмо, что фотография одной задвижки обойдется нам в 5600 рублей. Итого:39200 руб. Так как разборка задвижки стоит именно столько. Кроме того устно нам сообщили, что с нами сложно работать, после чего вообще перестали отвечать на звонки.
В результате, нам пришлось забрать задвижки в таком же виде. Обменянные задвижки так же не прошли опрессовку, потому дальше разбираться с данным поставщиком будем в юридической области.
Покупая у данного предприятия задвижки ,будьте осторожны и внимательны. Репутация для представителей этого завода, судя по всему не имеет значения и тем более репутация их покупателей.
согласила.репутация очень важно!
