вид  
5 Марта 2021г, Пятница€ — 88.9421,  $ — 73.7864загрузить приложение Armtorg.News для Андроидзагрузить приложение Armtorg.News для iphone

В Группе «ЧТПЗ» реализуется проект по модернизации ITSM-процессов

27 Апреля 2020
В Группе «ЧТПЗ» реализуется проект по модернизации ITSM-процессов

Группа «ЧТПЗ» снизит операционные риски, автоматизирует системы ИТ-управления и оптимизирует процесс взаимодействия с пользователями корпоративных информационных ресурсов и услуг.

Компания реализует проект по модернизации ITSM (IT Service Management)-процессов. Завершение мероприятий ожидается в конце третьего квартала 2020 года. Партнером выступила одна из ведущих в России консалтинговых организаций IT Expert.

В рамках данной программы будет выполнен аудит структуры информационных технологий Группы «ЧТПЗ», разработаны процессы управления запросами на обслуживание, проблемами и изменениями, а также будет создан единый каталог поддерживаемых ИТ-услуг.

Модернизация ITSM-процессов обеспечит сокращение операционных рисков, улучшение качества и скорости предоставления сотрудникам Группы «ЧТПЗ» ИТ-услуг и оперативной поддержки.

«Модернизация ИТ-процессов Группы «ЧТПЗ» – важнейший шаг в реализации клиентоцентричной трансформации компании на базе цифровых технологий. Совершенствование системы распределения и планирования информационно-коммуникационных ресурсов позволит найти возможные точки роста, снизить риски и повысить эффективность работы компании», – пояснил директор по информационным технологиям Группы «ЧТПЗ» Рустам Абдрахманов.

«Специалисты компании IT Expert проектируют процессы с учетом особенностей каждой компании как с точки зрения распределения полномочий и ответственности, так и с точки зрения взаимодействия ИТ и бизнеса. Группа «ЧТПЗ» постоянно внедряет сложное ИТ-оборудование и программное обеспечение, ставит амбициозные задачи в области цифровой трансформации. Это определяет важность развития ИТ-управления именно сейчас, чтобы в обозримом будущем оперативно наращивать необходимые компании ИТ-процессы и совершенствовать ИТ-сервисы», – отметил управлявший партнер IT Expert Михаил Грибов.

Справка:

Группа «ЧТПЗ» объединяет предприятия и компании черной металлургии: Челябинский трубопрокатный завод, Первоуральский новотрубный завод, Складской комплекс «ЧТПЗ», осуществляющий реализацию трубной продукции Группы в регионах, компанию по заготовке и переработке металлолома «МЕТА»; предприятия по производству магистрального оборудования «СОТ», «ЭТЕРНО», MSA (Чехия); нефтесервисный бизнес представлен компанией «Римера». Основной целью Группы «ЧТПЗ» является комплексное удовлетворение потребностей российских и мировых компаний топливно-энергетического комплекса за счет разработки и поставки интегрированных решений для магистрального и внутрипромыслового трубопроводного транспорта.


Узнать больше о Группе «ЧТПЗ» можно здесь

Пресс-служба МГ ARMTORG по материалам Группы «ЧТПЗ»


Метки ЧТПЗ автоматизация трубная промышленность Группа ЧТПЗ модернизация трубная продукция Трубы ИТ-сфера Цифровизация цифровые технологии IT Service Management ИТ-управление

Смотрите также:
Поздравляем с Международным женским днем! Поздравляем с Международным женским днем!
Уважаемые друзья и коллеги! Медиагруппа ARMTORG и редакция журнала «Вестник арматуростроителя» поздравляют с Международным женским днем!
Фото недели: «Энергомашкомплект» развивает направление по экспорту трубопроводной арматуры Фото недели: «Энергомашкомплект» развивает направление по экспорту трубопроводной арматуры
Перед вами следующая часть рубрики «Фото недели». Сегодня предлагаем к просмотру фотографии с производства трубопроводной арматуры «Энергомашкомплекта», который подписал контракт на поставку запорной арматуры в Республику Узбекистан.
Завод «Современные кузнечные технологии получил свидетельство Российского морского регистра судоходства Завод «Современные кузнечные технологии получил свидетельство Российского морского...
Предприятие «Современные кузнечные технологии» получило свидетельство от Российского морского регистра судоходства о признании производства поковок для судового машиностроения.
Последние добавления библиотеки(Предложить книгу)